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Nous développons des solutions d'investigation numérique depuis 1999.

Pacta.com - Prévention des risques et investigation

Vos demandes doivent concerner des missions légales. Notre objectif principal, c’est la défense de vos intérêts. Nous devons donc utiliser des moyens d’investigation qui ne pourront pas être contestés lors d’un procès ou d’une procédure.

Nos partenaires détectives privés exercent leur activité sous le contrôle de l’Etat, et doivent rendre compte. Avant de nous contacte pour des prestations que nous ne serons pas en mesure d’assurer, posez-vous la question de l’aspect légal de votre demande.

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Pour donner suite à vos demandes, nous avons besoin de vos coordonnées complètes. Nous ne pourrons pas donner de suite à des demandes de renseignements sous un nom d’emprunt, ou pour des personnes qui passeront par des intermédiaires.

Nous pourrons donc vous demander des compléments d’information et de validation, comme un numéro de téléphone. C’est une obligation légale, mais aussi une question de bon sens.

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Nous recevons souvent des demandes de personnes à la recherche de conseils gratuits, ou qui nous demandent de travailler de façon bénévole. Les recherches informatiques demandent d’importants investissements en recherche et développement. Les missions des enquêteurs privés nécessitent des frais importants. Nos prestations sont donc payantes.

En ce qui concerne les résultats, nous ne sommes tenus qu’à une obligation de moyens. Nous ne pouvons pas donner suite à des demandes avec une tarification basée uniquement sur les résultats obtenus.

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Nous avons mis en place des assistances accessibles à tout moment avec le Live Chat, ou par email. Privilégiez ces solutions pour vos appels tardifs, la nuit, ou bien pendant les week-ends.

Pour autant, nous avons une large plage horaire pour nos missions, mais pour les clients qui ont déjà accepté nos missions. Pour vos demandes urgentes, choisissez les forfaits correspondant à votre demande, nous vous contacterons dès réception de votre règlement.